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Unser Customer Experience Team setzt sich dafür ein, dass Sie eine reibungslose Recruiting-Erfahrung im Career Center haben. Um eine schnelle und professionelle Lösung für Ihr Anliegen zu erhalten, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen.

 

So erreichen Sie uns

1: Eine Anfrage über das Help Center einreichen 

Wenn Sie sich nicht einloggen können, können Sie eine formelle Anfrage stellen, indem Sie auf den Link „Anfrage einreichen“ oben rechts auf dieser Seite klicken.

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2: Kontaktieren Sie uns über diese E-Mail-Adresse: support.careercenter@jobteaser.com

 

Informationen, die in Ihrer Anfrage enthalten sein sollten

Um eine effiziente Lösung zu ermöglichen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Nachricht die folgenden technischen Details enthält:

  • Geschäftliche E-Mail-Adresse: Die mit Ihrem JobTeaser-Profil verknüpfte Adresse.

  • Unternehmensname: Geben Sie deutlich an, ob Sie ein Profil für ein mit einem Institut verknüpftes Unternehmen oder ein „Free Plan“-Unternehmenskonto haben.

  • Kontext: Eine klare Beschreibung des Problems oder ein direkter Link zur betreffenden Stellenanzeige.

  • Bildmaterial: Ein Screenshot von Fehlermeldungen oder Darstellungsproblemen, die bei Ihnen auftreten.   

 

💡 Tipp: Unser Customer Experience Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Geschäftsstunden. Wir empfehlen, zuerst die Suchleiste oben auf dieser Seite zu nutzen; 80 % der technischen Fragen werden sofort in unserer Dokumentation beantwortet!

 

 

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