Wenn die Person, die ursprünglich Ihr Profil für ein mit einem Institut verknüpftes Unternehmen oder Ihr „Free Plan“-Unternehmenskonto eingerichtet hat, nicht mehr in Ihrem Unternehmen tätig ist, können Sie dennoch den Zugang und die Verwaltungsrechte wiederherstellen. Befolgen Sie diese Schritte, um die Kontinuität Ihrer Recruiting-Aktivitäten zu gewährleisten.
Wiederherstellung eines Einzelbenutzer-Kontos
Wenn der ehemalige Kollege die einzige Person mit Zugang zum Konto war (häufig bei „Free Plan“-Unternehmen), muss unser Team manuell eingreifen, um Ihre Berechtigung zu prüfen.
So beantragen Sie eine Kontoübertragung
Bitte kontaktieren Sie unser Customer Experience Team unter support.careercenter@jobteaser.com mit den folgenden Angaben:
Die E-Mail-Adresse des ehemaligen Kollegen (falls bekannt).
Der offizielle Name Ihres Unternehmens.
Nachweis Ihrer beruflichen Identität (Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und Ihre Jobbezeichnung).
Nach der Verifizierung können wir die primäre E-Mail-Adresse aktualisieren oder Sie als neuen Administrator zum bestehenden Profil hinzufügen.
Wichtige Sicherheit & Datenintegrität
Stellenanzeigen: Wenn wir ein Konto übertragen, bleiben alle aktiven Stellenanzeigen und historischen Bewerberdaten erhalten.
Unternehmensbranding: Sie behalten den Zugriff auf das vorhandene Unternehmenslogo und die Beschreibungseinstellungen.
⚠️ Warnung: Aus Sicherheitsgründen kann das Customer Experience Team keinen Zugriff auf ein Konto gewähren, das auf einer privaten E-Mail-Adresse (z. B. @gmail.com) basiert. Sie müssen uns über eine offizielle E-Mail-Domain des Unternehmens kontaktieren.
💡 Tipp: Um künftige Sperrungen zu vermeiden, empfehlen wir dringend, für jedes Profil eines mit einem Institut verknüpften Unternehmens mindestens zwei „Admin“-Benutzer zu haben.